常见问题

选购尺寸

装饰画尺寸怎么选?

主要看墙和家具的大小:画面宽度一般是墙面的四五成,或者约等于旁边家具宽度的三分之二。先量一量再定,别只凭感觉。

客厅沙发背景墙挂多大合适?

整组画宽约沙发宽度的三分之二,画的中部大概在视线高度(1.5米左右),沙发上方留个十几二十公分就行。

玄关画多高合适?

玄关柜上方挂画,画宽大概是柜子宽度的六七成,画中部在视线高度。柜子上面留点白,不压顶也不空。

卧室床头挂画选多大?

总宽约床宽的三分之二,画放在床头板上面15-25公分左右。卧室柔和一点,别太大压着人。

餐厅墙挂几幅好?

餐桌上方两幅或单幅都行,总宽约餐桌三分之二。内容轻快一点,配上灯光更有氛围。

小户型适合多大画?

小空间别贪大,画宽约背景墙一半就够,多留白反而显通透。小画、异形画更灵动。

画框有标准尺寸吗?

常见的有20x30、30x40、40x60、50x70、60x90、70x100、80x120、90x120、100x140这些,或者直接按你家墙面定制。

怎么知道我该买几幅?

看墙大小:小墙、玄关适合单幅;客厅大墙可以三联、两幅,多幅更热闹、更有节奏。

画和家具比例怎么搭?

画宽约家具的三分之二,画的心和家具对中。画太大抢了家具的风头,太小又会显得空落落。

竖版还是横版?

玄关、走廊适合竖版;沙发背景墙适合横版或三联;床头看墙面和床的气质。

画的中心线要多高?

画的中部大概在1.5-1.6米,就是人站着平视就能看到画中心,这样看着最舒服。

两幅画间距多少?

并排的话5-15公分,画越小间距越近。ABA(中间大两侧小)更对称、大气。

照片墙/画廊墙怎么排?

先定中间的大画,再往四周发散。大小错落、间距统一,别排得太密也别太空。

风格搭配

家里是北欧风,配什么画?

北欧建议原木框加抽象或植物主题,明亮清爽。别选太复杂的,配不上北欧那种干净的调子。

新中式客厅怎么挂画?

深木或胡桃框配山水、花鸟、字画,玄关挂单幅、客厅挂三联。留白多一点,才有那种东方韵味。

奶油风配什么框?

原木、浅金、白框都可以,配抽象肌理。奶油色系,画跟软装顺色,看着就温柔。

轻奢风格配什么画?

金框或拉丝金属框,配抽象、几何。轻奢讲究克制,别把金堆满,点到为止反而高级。

挂画颜色要跟墙一致吗?

不用一模一样,跟墙面、家具色调和谐就行。同色系舒服,跳一个点亮色也不错。

家里装饰画风格不一怎么办?

尽量统一一条主线,比如同一种风格或同一个色系,不然容易乱。一个空间一个主调就好。

极简风适合挂画吗?

适合,极简单幅加留白反而高级。别挂太满,越简单越好看。

美式风格配什么画?

复古金属或深棕框,配风景、植物。厚重温暖,耐看。

画和窗帘/沙发颜色怎么搭?

挑窗帘或沙发里的一个颜色做画的主色,空间就和谐;或者反过来用画做一个亮点。

儿童房挂什么画?

卡通、梦幻、明快的颜色,圆角框安全。孩子喜欢又能激发想象。

书房挂什么画?

书法、山水、静雅一点,深木框。有书卷气,别太花哨。

茶室挂什么画?

水墨、禅意、屏风画。意境留白,喝茶的时光更有味道。

同一空间能混搭不同风格吗?

别混太多,容易乱。最多两三种,而且色调得统一。

多幅组合怎么挂不显乱?

间距统一、外框统一或同色系,错落有致。框和大小别太杂。

材质工艺

晶瓷画和无框画区别?

晶瓷画是高清微喷加水晶涂层,反光晶亮、颜色鲜艳、好打理;无框画直接印画芯,现代简约、轻。

皮雕是什么?

手工雕的皮革画,有立体肌理,高级有手作感。适合中式、轻奢、欧式。

砂岩浮雕是什么?

砂岩做的浮雕画,层次立体、肌理真实。适合中式、欧式,放客厅很出效果。

LED带灯画好不好?

LED画带背光,暗一点的环境里把画点亮,氛围很好。客厅、玄关、走廊晚上点着特别好看。

画框什么材质好?

实木(橡木、胡桃木、紫檀)温暖,铝合金现代,PS发泡轻便,金属金箔显高级。看家里风格来选。

是高清打印吗?

我们做的是高清艺术微喷,颜色还原准、细节清楚。也有手绘、浮雕这些工艺可以选。

手绘和打印哪个好?

打印性价比高、还原准;手绘有笔触肌理、更像艺术作品,就是贵一点。看预算。

画框颜色怎么选?

按风格:奶油配原木,轻奢配金属,现代配黑/银,法式配白/金,新中式配深木。

画有味道/甲醛吗?

这个您放心,用的是环保材料,基本没什么味道。收到通通风就行,家里有小孩、老人也都能用。

画会掉色吗?

高清微喷加覆膜或晶瓷涂层,防紫外线,正常室内挂几年不褪色。就是别让太阳直晒。

能做成异形画吗?

能,圆形、梯形、菱形、多边形、圆角这些都能做,技术挺成熟的。

画框是金属还是木的?

都有,铝合金、实木、PS发泡、金属(金箔拉丝)都能选,看风格和预算。

画的背面结构如何?

带框画配好挂件和背板,收到就能挂。大画会加固背板,安全。

什么是精雕画?

精细雕刻出来的画(木雕、砂岩),多层立体,工艺感强。精雕加灯光,效果特别惊艳。

浮雕画立体吗?

立体浮雕,有肌理层次,灯光一打更有质感,很适合做视觉焦点。

画会发霉受潮吗?

正常室内通风不会有问题。梅雨天注意点,别靠太潮的墙面。

色差实物

画和图片会色差吗?

屏每家不一样,会有点小色差,但实物是以高清微喷为准的,还原很准。要是色差严重我们负责,定制可以先看打样。

收到的画和页面不一样?

页面是实拍或效果图,实物和页面基本一致。真有不符的,你找我们沟通处理。

能先看打样/效果图吗?

能,定制的可以先出效果图或打样看,满意了再生产。普通款可以看实拍图。

实物颜色会比图片淡吗?

不会,微喷色彩很饱满。倒是手机屏幕有时候颜色太艳,实物更接近真实。

画是实物还是印刷?

看工艺:高清微喷、手绘、浮雕、刺绣都有。下单的时候可以写清楚要哪种。

收到后不喜欢能退吗?

非定制款7天内、没动过的能退(不影响二次销售)。定制款是按你需求做的,下单前先确认好。

画布会起皱吗?

画芯是绷紧或覆膜的,正常不会起皱。收到要是皱了,拍张照给我们看看。

效果图和实物差别大吗?

效果图是场景示意,实物图案跟页面是一致的。想更准就看实拍或者打样。

为什么手机看颜色更深?

手机屏幕显示饱和、偏色。用电脑看或者以实物为准,正常光下看最准。

定制画颜色能按我来吗?

能,来图定制可以调色。给我们色板或者说说要求,尽量还原。

定制服务

支持来图定制吗?

支持,把你的图或照片发给我们,可以无损放大修图,按你家的尺寸做。

定制要多久?

打样确认后常规7天交付。复杂一点的提前说,我们给工期。

定制尺寸可以任意吗?

可以,30x40到大幅都能做,特殊异形也行。

网上的图能帮定制吗?

可以,不过注意版权。原图清晰最好,模糊的话我们能无损放大或修复。

定制画有什么流程?

来图→确认尺寸/材质/框→报价→打样→生产→发货,每一步都跟你沟通。

定制素材不清晰怎么办?

我们能做无损放大和AI修复,实在模糊的会先跟你确认可不可行。

定制能改风格/颜色吗?

能,可以调色换风格,先把你的想法告诉我们。

定制画的版权问题?

你提供的图版权归你;我们的原创或定制图案版权归我们,商用另外谈。

批量定制/工程单?

能接,批量、工程、OEM/ODM都行,量大价优,7-10天交付。

定制画挂起来是什么效果?

可以先出效果图让你看搭配,满意再生产。设计师、终端、个人都能接。

定制后还能改吗?

打样确认后就在生产了,要改得在打样前。生产完很难改,因为是按你需求做的。

定制支持什么格式图?

jpg、png、psd、原图都行,越大越清晰越好。

定制尺寸超出常规怎么计价?

超大幅、异形按面积加工艺算,报价你确认了再做。

不想要框可以吗?

可以,无框画、纯画芯都行,也可以要带框成品。

下单付款

在哪里下单?

可以在官网、微信直接联系我们下单,也支持淘宝/天猫/拼多多等平台店铺。

支持哪些付款方式?

淘宝/天猫、微信、支付宝都有。企业、工程单可以走对公转账。

有发票吗?

有,能开电子发票。批量、企业单能开对公。

能先报价再下单吗?

能,定制、批量都可以先询价,确认了再下单。

起订量是多少?

零售一幅起。批量、批发可以谈,量大更划算。

工程/批发价怎么谈?

联系客服报一下数量和规格,我们给你工程、批发价。

价格包邮吗?

普通快递一般包邮,偏远地区补个差价。大件物流我们跟你协商。

有优惠活动吗?

天猫旗舰店经常有活动价,批量、定制也划算。

能货到付款吗?

一般不支持,在线或者对公,安全有保障。

下单后多久发货?

常规7天内,定制是打样后。有现货更快。

物流包装

快递多久到?

常规3-7天,看地区。大件走物流,偏远会慢一点。

画易碎怎么包装?

我们是专业防护包装,加硬纸板、气泡膜、木架,大画加固。收到拆箱时轻一点。

偏远地区能发吗?

能,补个运费差价。港澳台、海外的另外谈,能走国际物流。

大画怎么运输?

走物流或德邦这种,打木架。到货当面对照验收,有问题拍照。

收到包装破损怎么办?

48小时内拍照发给我们,包括包装和画,我们补寄或者处理。先别把包装扔了。

发什么快递?

顺丰、德邦、中通这些都发,看规格。大件走物流。

能自己指定快递吗?

可以,备注下就行。加急的话另外说。

物流破损谁负责?

运输破损我们负责补寄、赔付,你到货看好了验收就行。

多幅一起买运费划算吗?

同单多幅合并发货,省运费。量大还能谈。

画能挂了吗?

带框成品画配好挂件,收到就能挂(需要打孔固定)。

无框画好收纳/运输吗?

更轻便,运输安全,现代简约也好搭。

画收到需要晾吗?

通通风就行,没什么味道。高温、潮湿的注意点。

签收要注意什么?

当面对照验收,破损拍照反馈。大件确认完好再签。

安装

怎么挂画?

带框画配好挂件,用钉或膨胀管固定。无框画用无痕钉或者免钉胶。

需要打孔吗?

带框大画建议打孔(膨胀管)更稳。无框、小画用无痕钉就行。

自己没有工具怎么办?

小画用无痕钉、免钉胶。大画找师傅,或者用膨胀管。

挂多高合适?

画的中部在1.5-1.6米,沙发、床头上面留15-25公分,玄关柜上面留点白。

多幅画怎么排列?

先定中间再往外,间距统一。ABA、等宽、错落有致都好看。

无框画怎么挂?

无框画背面有挂件,或者用无痕胶。现代简约。

画太重墙体能承受吗?

大画用膨胀管加合适挂点,承重没问题。别挂空心墙。

安装在墙角/楼梯怎么定?

看现场情况,有需要可以联系我们,设计师能出方案。

挂好后会歪吗?

用水平仪或者参照物调平。多幅的先拉个水平线。

不想破坏墙面怎么办?

小画用无痕钉、免钉胶,或者干脆选落地画,不挂墙。

售后服务

能退换货吗?

非定制款7天内、没动过的能退换。定制款是按你需求做的,下单前先确认好。

色差大能退吗?

严重色差、质量问题的我们负责。正常屏幕色差请你理解,定制可以先看打样。

收到破损怎么办?

48小时内拍张照给我们,我们直接补寄或者赔付,别担心。

质保多久?

画框、工艺品质我们有保障。人为损坏、环境问题的除外。

售后流程是什么?

联系客服→说明情况→补寄、退换或赔付。响应很快。

画挂了几年掉色算售后吗?

正常室内几年不褪色。真是异常掉色,找我们看看。

定制画能退吗?

定制是按需做的一般不退(质量问题除外),下单前确认好。

售后联系谁?

微信、官网、电话都行,客服在线响应。

退货运费谁出?

质量问题我们出。无理由退货(没动过)一般是买家出运费。

收到不满意怎么办?

先联系客服沟通,能解决的我们都尽量解决,换、退、补偿都可以谈。

大件挂画出问题?

拍照加视频反馈,我们补寄或者上门协调。

多幅一起买有混批次问题吗?

同批颜色一致。分批发货我们会标明。

画有轻微划痕算质量问题吗?

小的运输痕迹可以换,明显的质量发我们看看。

7天无理由怎么算?

签收后7天内、没动过、不影响二次销售。定制款除外。

保养仓储

画怎么清洁?

用干布或软布轻擦,别湿擦。晶瓷画可以用微湿的软布。

画会受潮发霉吗?

正常室内通风不会。梅雨注意防潮,别靠太潮的墙。

能存放很久吗?

正常保存几年不褪色,防紫外、通风。别直晒别高温。

想更换位置怎么搬?

轻拿轻放,大画两个人抬,别刮到画面。

画布脏了能洗吗?

别水洗。软布蘸点清水轻轻擦晶瓷面就行,画纸、画布别弄湿。

挂多久会腻?

看个人。好画耐看,也可以换换风格、位置,换个心情。

关于商家

你们是厂家吗?

是源头工厂,义乌有自己的基地,30多人的团队。设计、生产、销售都是自己做。

靠谱吗?

我们有营业执照、注册商标,还有线上店铺,正规经营。定制、批发都能接。

有线下实体吗?

主营线上(官网/各平台店铺)加渠道。想来的话提前约,可以到厂参观。

天猫店叫什么?

我们在淘宝、天猫、拼多多等平台都有店铺,直接搜索品牌名即可。

能开发票/签合同吗?

能,企业单可以签合同、开对公。

支持一件代发吗?

部分支持,对接卖家的话联系客服。

能看实拍图吗?

可以,发你实拍图、视频,更真实。看样品也行。

你们做外贸吗?

做,OEM/ODM出口到东南亚、日韩、台湾这些地方,支持双语。

品牌是什么?

我们以「MC Wall Arts」(蒙潮)为主力品牌,专注高品质装饰画,提供 OEM/ODM 定制服务。

为什么选你们?

源头工厂,7天交付,全品类,支持定制、外贸,品质有保障。